7月17日至18日，中国物业管理协会《物业服务标准体系》修订工作会议在成都嘉诚新悦集团总部会议室召开。物业服务标准体系的建设工作是落实全国住房城乡建设工作会议精神和部党组“大力实施物业服务质量提升行动”工作要求的重要举措，对提升服务质量、规范行业秩序、提高服务效率和增强业主满意度具有指导意义。

参会专家和委员结合行业实际，就《物业服务国家标准体系》《物业服务团体标准体系》和写字楼、校园、产业园区、机场等业态物业服务质量评价规范指标展开了热烈讨论，对体系结构、重点标准、评价指标的科学性、适用性与完整性等达成共识，明确了下一步修订完善的具体方向。

成都市住房和城乡建设局副局长熊健在致辞中介绍了成都市物业管理行业的发展情况。他表示，成都市通过推进物业服务领域突出问题集中整治、深入开展群众诉求“用心用情马上办”等工作，有效提升群众的获得感和满意度。下一步，成都市将持续深化物业管理行业标准化建设，开展地方标准修订工作，加强团体标准的示范建设，进一步扩大行业规范的覆盖范围，着力推动物业服务全过程的规范完善。

中国物业管理协会会长、全国物业服务标准化技术委员会主任王志宏表示，标准化是站稳人民立场、提升服务满意度的最好体现，是为国家服务的最好路径，是促进行业规范发展和提升企业竞争力的最好基础。针对如何推进标准化建设工作，他强调要以需求为导向设计科学完善的标准体系，充分调动全行业力量参与协同，高效整合现有资源提升效率，全力构建“重标准、用标准”的行业发展大环境，重视标准化建设的持续投入，精准把握标准立项时机并主动作为。

中国物业管理协会秘书长、全国物业服务标准化技术委员会秘书长刘寅坤，全国物业服务标准化技术委员会副主任、中国物业管理协会标准化建设专业委员会主任李茂顺，分别报告了全国物业服务标准化技术委员会和中国物业管理协会标准化建设专业委员会的工作情况和下一步工作计划。全国物业服务标准化技术委员会委员、中国物业管理协会标准化建设专业委员会副主任李旭东汇报了物业服务标准体系修订思路和框架内容。

会议由中国物业管理协会标准化建设专业委员会秘书长高文田主持。成都市住房和城乡建设局物管处处长张睿、住房城乡建设部标准定额研究所教授级高级工程师雷丽英，以及部分全国物业服务标准化技术委员会、中国物业管理协会标准化建设专业委员会相关委员参加会议。在成都市物业管理协会和嘉诚新悦集团的大力支持下，会议圆满举办。